Купила помаду, воспользовалась, оказалось, что цвет не соответствует тестеру, можно вернуть если чеки есть?
Вопрос №11391248
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.09.2016, 16:29
опубликован 20.09.2016, 16:29
Купила помаду, воспользовалась, оказалось, что цвет не соответствует тестеру, можно вернуть если чеки есть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, поскольку помада относится к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016). Кроме того, обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении (абзац 3 п. 1 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей")
20.09.2016, 16:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Парфюмерно-гигиенические изделия согласно Постановлению Правительства и Закона о Защите прав потребителей не подлежат обмену по основаниям неподходящего цвета формы фасона. Договорится с магазином будет самым реальным вариантом
20.09.2016, 16:35
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с качеством помады из магазина Магнит-косметик - отказ директора в обмене и рекомендация обратиться к производителю
Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Проблема с цветом заказанного кресла - отказ в возврате. Как решить данную ситуацию?
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
В аптеке продали помаду с неполным указанием цены - возможен возврат?
Как вернуть деньги или поменять кафель, если привезли другого цвета?
Вопрос о возврате краски на водной основе, не соответствующей указанному цвету
Возможность возврата куртки с использованием акции и полученной скидки на бензин - все условия и потенциальные ограничения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут