Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Мытищи, 21.07.2014, 13:07

Вопрос о возврате краски на водной основе, не соответствующей указанному цвету

Вопрос №4440617 из г. Мытищи
опубликован 21.07.2014, 13:07
Купил краску для дерева на водной основе. Стали красить, оказалось, что цвет не соответствует указанному. Банок было две, из одной использовали половину. Могу ли я вернуть краску в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы можете вернуть одну банку - так как товар не соответствует заявленному. Вторую банку вы явно уже использовали по назначению.

21.07.2014, 13:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

В соответствии со ст 25 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете потребовать у продавца осуществить обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар другой марки (расцветки или комплектации). При этом данное требование можно заявить в течение 14 дней не считая дня покупки товара. Кроме того, потребительские свойства заменяемого товара должны быть сохранены (т.е. он должен не быть б/у). В случае же отсутствия данного товара в продаже вы вправе потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. В вашей ситуации вы вправе требовать обмена одной не бывшей в употреблении банки краски.

21.07.2014, 14:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских