Проблема с телевизором из Юлмарта - белая полоса на экране и отказ магазина
Вопрос №11392903
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.09.2016, 22:00
опубликован 20.09.2016, 22:00
Купили телевизорв Юлмарте, дома при включении обнаружили белую полосу во весь экран, обратились в магазин телевизор отказались принимать сказали пишите через интернет на сайте описывайте проблему и ждите ответ в течении суток, какое решение будет вынесено. Могу ли расчитывать на замену товара на аналогичный.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете рассчитывать, если не прошло 15 дней, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Вам нужно отправить претензию магазину почтой с уведомлением о вручении, с требованием о замене/либо возврате денег. У себя нужно оставить подтверждение об отправке.
Всего доброго.
20.09.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете предьявлять любое требование продавцу в рамках ст.18 ЗоЗПП. Обращайтесь в суд как потребитель
20.09.2016, 22:02
Да, имеете право, в течение 15 дней заменить товар на аналогичный при любом выявленном дефекте.
20.09.2016, 22:03
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?
Опыт покупки телевизора LG в Великом Новгороде - как отказаться от товара и получить замену?
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Неисправный телевизор из интернет-магазина - можно ли вернуть через 14 дней?
Покупка телевизора в М.Видео с доставкой - проблемы с курьерами и повреждение товара при доставке
Продавец из Ситилинка отказал в гарантии на поврежденный LED телевизор
Обман при покупке - как отменить договор купли-продажи и получить компенсацию за телевизор с наработкой 7000 часов
Претензия на замену неисправного телевизора - какие права у покупателя и как действовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут