ПРАВОМЕРНО ЛИ МОЁ ТРЕБОВАНИЕ ОТ ОТКАЗА РЕМОНТА ТЕЛЕФОНА И ВОЗВРАТА МНЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?

Вопрос №1139294 из г. Всеволожск
опубликован 28.10.2010, 13:24

У меня вот такая проблема-Я купила сотовый телефон (дорогой), но после 1 месяца он стал неисправно работать (выключаться во время вызовов).. Я отдала его в ремонт по гарантии, но через 1,5 недели он поступил в магазин по месту покупки и выяснилось что ни в каком ремонте он не находился, он как был неисправен так и остался, тогда я написала заявление на возврат денежных средств, моё заявление приняли и сказали подождать ещё дней 5 (к сожалению копию заявления я себе не оставила), через 5 дней я пришла в магазин и мне продавец сказал что они его ещё никуда не отправляли, и предложил мне подождать ещё 3 дня, тогда я написала претензию на имя директора, о возврате денежных средств в течении 10 дней, по истечении которых я намереваюсь подать иск в суд, продавец принял моё заявление (но предложил что если через 3 дня никаких действий не будет то он отправит это заявление и предложил поставить дату подачи заявления передним числом (тоесть которое будет через 3 дня) Когда я пришла в магазин через неделю оказалось что этот продавец уже не работает в этом магазине

ПРАВОМЕРНО ЛИ МОЁ ТРЕБОВАНИЕ ОТ ОТКАЗА РЕМОНТА ТЕЛЕФОНА И ВОЗВРАТА МНЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ? CПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Остромухов Лев Борисович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 14 лет

5.0 1527 отзывов

Требование правомерно, сроки начинают течь в течении 10 дней с момента поступления претензии ... далее за просрочку в выполнении обязательства в соответствии с ФЗ 2300 начисляются штрафы от 1 до 3 % от оплаченной суммы по договору в день ... не знаю сколько стоит ваш телефон ... считайте сами ... начисляются штрафы по день фактической выплаты средств ответчиком, но как правило на момент вынесения судебного решения .. кроме того, вы освобождаетесь от оплаты пошлины за подачу требований в суд в соответствии с НК РФ ст. 333.22, если не изменяет память ст.16 ФЗ ..при подаче требований имущественного характера при исках до 1 000 000 руб.

28.10.2010, 17:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 часа