Проблемы с моей инвалидной мамой - Нуга Бест раскрутили на кредит, а отказываются от возврата. Как вернуть деньги в ближайшее время?
Вопрос №11406160
из г. Казань
опубликован 23.09.2016, 13:44
опубликован 23.09.2016, 13:44
У меня мама инвалид 2 группы по общим заболеваниям + состоит на учете в психоневрологическом диспансере, на днях мы с сестрой узнали, что она ходила в нуга бест якобы на " лечение ", там ее раскрутили на кредит 40 т.р. пока она ни разу не платила, мы сегодня пошли вернуть все, в договоре это оговаривается. Нас развернули, сказав, что они не имеют право принять у нас товар и расторгнуть договор, это может сделать только директор.
Мы попросили связаться с ней, нам сказали, что она будет только в понедельник. На вопрос во сколько нам подойти нам ответили не знаем, она директор, во сколько захочет во столько придет, звоните, ловите.
Срок оплаты первого платежа уже 5 октября, они хотят протянуть время. Что делать? Как сделать возврат в ближайшее время.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Необходимо подавать письменную претензию на имя фирмы-продавца, в которой указать, что договор заключен под влиянием обмана, что при его заключении не довели информацию о товаре (ст. 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Если будет отказ или игнорирование претензии в течение 10 дней, то обращайтесь в суд с исковым заявлением.
23.09.2016, 13:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Пишите претензию с требованиями. Не ходите впустую.
23.09.2016, 13:46
Пишите претензию. А лучше обратитесь очно
23.09.2016, 13:53
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 127
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом в салоне красоты - подписание акта, задержка платежа и вопросы о расторжении договора
Как закрыть кредитный договор в ОТП Банке при возврате товара
Возможность вернуть товар и расторгнуть договор без присутствия директора в косметическом салоне
Моей маме-пенсионерке втюхали пылесос кирби с кредитом без первоначального взноса – как правильно расторгнуть договор
Правомерные требования покупателя при возврате товара и расторжении кредитного договора
Как расторгнуть договор кредита на косметику, купленную вчера?
Как расторгнуть договор по кредиту за косметику Мон Платин и вернуть товар без чековыx доказательств оплаты?
Магазин подставил меня, заполнив договор агентства без моего ведома
Возможно ли рассторгнуть договор и забрать товар без возврата предоплаты после 2,5 лет без оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут