Гарантия истекает через 3 дня, но телефон бесконечно перезагружается - можно ли требовать возврата денег?
Вопрос №11408541
из г. Москва
опубликован 24.09.2016, 00:09
опубликован 24.09.2016, 00:09
Вопрос по поводу возврата денег за телефон, годичная гарантия которого сейчас истекает через 3 дня. Буквально сегодня телефон стал бесконечно перезагружаться (им невозможно пользоваться, кроме как вынуть аккумулятор чтобы выключить). Могу ли я потребовать возврата денег за этот телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий. Добрый день. Не пропустите срок гарантии. Готовьте претензию в двух экз. Пусть распишутся при получении. После их ответа к юристу и в суд.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
27.06.2017, 12:59
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, претензия, при отказе - в суд.
24.09.2016, 00:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Возврата можете потребовать только в определенных случаях. К примеру, если дефект проявился повторно. В Вашем случае, можете рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт.
24.09.2016, 00:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение срока гарантии на ремонт навигатора - учет праздничных дней и возможность возврата денег
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Нарушение гарантии - автомобильный аккумулятор не держит зарядку, продавец отказывается предоставить немедленный возврат денег
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Как получить возврат денег или обмен телефона, если у дополнительной гарантии осталось всего 2 месяца?
Продавец отказывает в замене аккумулятора ссылаясь на гарантию в 6 месяцев - правомерно ли это и как быть в данной ситуации?
Проблемы с батареей телефона после полугода использования - какие права есть у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут