Консультация по возврату норковой шубы с измененной длиной рукава

Вопрос №11409267 из г. Омск
опубликован 24.09.2016, 10:16

Необходима Ваша консультация. Три дня назад, находясь на учёбе в городе, приобрела норковую шубу. Приехав вчера домой и хорошо ее рассмотрев, шуба совершенно не нравиться по фасону ни мне ни члена семьи, смотрится как халат, какие то складки и фалды по спине. Могу ли я ее сдать в магазин, но мне немного там же убрали длину рукава?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! Вы имеете право вернуть шучу по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). Пишите претензию по данному поводу (расторжения договора купли-продажи, укажите ваши требования. Ждите 10 дней или вам сразу удовлетворять претензию) в случае отказа подавайте в суд.

24.09.2016, 10:26

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Только с согласия продавца теперь

24.09.2016, 10:20

Спросить юриста

Кот Федор Евгеньевич

Юрист из города Барнаул, стаж 20 лет

4.3 9649 отзывов

сомнительно что вы ее вернете, т.к. вам уже подогнали одежду по фигуре. носите и радуйтесь. остальные пусть завидуют (молча).

24.09.2016, 10:20

Спросить юриста

Алехина Екатерина Николаевна

Юрист из города Липецк, стаж 5 лет

4.5 799 отзывов

По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). Понятно, что если в магазине обнаружат, что с шубой производились какие-то манипуляции, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.

24.09.2016, 10:21

Спросить юриста