Проблемы с новыми кухонными стульями - деформированная сидушка и съежившийся поролон
Вопрос №11412848
из г. Воронеж
опубликован 25.09.2016, 12:34
опубликован 25.09.2016, 12:34
Купила месяц назад стулья кухонные. При эксплуатации у них сразу деформировалась сидушка. Поролон вместе с кожзам съежился. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
подайте досудебную претензию продавцу.
потом иск в суд (в районный или мировой, смотря какая цена иска)
25.09.2016, 20:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. Писать претензию продавцу о замене стульев ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей.
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Обратитесь к продавцу с претензией, он обязан провести экспертизу и если это заводской брак, вернуть деньги или заменить товар
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостатки новой кухонной мебели - возможно ли вернуть товар?
Проблема с ботинками из кожзама - отошла подошва в магазине не согласны вернуть деньги, что делать?
Проблемы с новым кухонным углом из кожзама - вытянутый материал и проседание поролона - возможность возврата?
Купили кухонный гарнитур. Установили сами. Через месяца эксплуатации треснула пленка на столешнице. Что нам делать?
Что делать, если выявлен дефект духового шкафа в кухонном гарнитуре с выставки?
Проблема с диваном - провалившийся паралон и отказ от замены. Что делать?
Клиент требует замены деревянных стульев из-за трещин - насколько его просьба правомерна?
Что делать, если у дорогого джойстика отсутствует передатчик и упаковка деформирована? Возможен ли обмен?
Проблемы с кухонными стульями на металлокаркасе - отказ продавца в замене на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут