Проблемы с новыми кухонными стульями - деформированная сидушка и съежившийся поролон
Вопрос №11412848
из г. Воронеж
опубликован 25.09.2016, 12:34
опубликован 25.09.2016, 12:34
Купила месяц назад стулья кухонные. При эксплуатации у них сразу деформировалась сидушка. Поролон вместе с кожзам съежился. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
подайте досудебную претензию продавцу.
потом иск в суд (в районный или мировой, смотря какая цена иска)
25.09.2016, 20:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. Писать претензию продавцу о замене стульев ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей.
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Обратитесь к продавцу с претензией, он обязан провести экспертизу и если это заводской брак, вернуть деньги или заменить товар
25.09.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостатки новой кухонной мебели - возможно ли вернуть товар?
Проблема с ботинками из кожзама - отошла подошва в магазине не согласны вернуть деньги, что делать?
Проблемы с новым кухонным углом из кожзама - вытянутый материал и проседание поролона - возможность возврата?
Купили кухонный гарнитур. Установили сами. Через месяца эксплуатации треснула пленка на столешнице. Что нам делать?
Что делать, если выявлен дефект духового шкафа в кухонном гарнитуре с выставки?
Проблема с диваном - провалившийся паралон и отказ от замены. Что делать?
Клиент требует замены деревянных стульев из-за трещин - насколько его просьба правомерна?
Что делать, если у дорогого джойстика отсутствует передатчик и упаковка деформирована? Возможен ли обмен?
Проблемы с кухонными стульями на металлокаркасе - отказ продавца в замене на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут