Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на неконструктивный возврат сенсорного телефона в магазин - Что делать дальше?

Вопрос №11413285 из г. Самара
опубликован 25.09.2016, 14:38

Купили сенсорный телефон в магазине дочке на день рождения но в этот же день узнали что дедушка уже купил телефон в подарок внучке. На следующий день повезли назад в магазин но его не взяли говорят сложная конструкция из за сенсорного экрана. Телефон мы даже не доставали с коробки. Написали претензию в магазин и ждём. Подскажите что нам дальше делать?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам правомерно отказали. Технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Претения Вас не спасет.. Продавайте на Авито..

25.09.2016, 14:42
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ничего. Они проведут экспертизу и предложат забрать,

хорошо если не поцарапанный.

25.09.2016, 14:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Спросить юриста

Телефон нельзя сдать обратно, согласно закона о защите прав потребителей, если он надлежащего качества

25.09.2016, 14:41
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Спросить юриста

качественный товар можно сдать только по согласию продавца

25.09.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Спросить юриста

Магазин отказал правомерно, телефоны надлежащего качества не могут быть возвращены.

25.09.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Спросить юриста

Сенсорный телефон является сложным техническим устройством и при надлежащем качестве обмену и возврату не подлежат.

25.09.2016, 14:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Спросить юриста
Похожие темы:
Сенсорный телефон
Купил телефон в магазине
Претензия в магазин
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Самара - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги