Как вернуть деньги за телефон, сданный на проверку и неисправно отремонтированный
Вопрос №11424103
из г. Казань
опубликован 27.09.2016, 17:04
опубликован 27.09.2016, 17:04
Сдали телефон на проверку качества. Сдавали на 10 день. Хотим вернуть деньги. Должны дать телефон на замену? Хотим вернуть деньги, в заявлении указали отказ от ремонта. Они его отремонтировали. И говорят теперь телефон исправен. Значит когда сдали не был. Ка нам быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если сдали телефон позднее чем через 15 дней после покупки, то вернуть деньги не можете, поскольку недостаток телефона устранен, а, следовательно, он не был неустранимым и существенным недостатком, а это не дает право на расторжение договора (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
27.09.2016, 17:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензия, при отказе - в суд.
27.09.2016, 17:08
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Исправный телефон вернули со сколом - как вернуть деньги в соответствии с законом?
Срок возврата денег за товар после проверки качества - в какие сроки?
Отремонтированный телефон не возвращают и отказываются вернуть деньги - что делать?
Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в салоне МТС - опыт обмана и поиски правды
Соответствует ли срок проверки качества гарантийному сроку ремонта?
Проблема с мобильным телефоном от Билайн - Как получить возврат денег после неудачного ремонта
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Сдавала телефон на проверку качества, его отремонтировали, можно ли вернуть деньги, не хочу ремонтированный телефон.
Недоразумение с сдачей телефона в магазин - кто несет ответственность и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут