Туроператор отказывается вернуть деньги за аннулированный тур по причине болезни матери - нужен совет и опыт
Вопрос №11424216
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2016, 18:20
опубликован 27.09.2016, 18:20
Тур оператор не возвращает деньги за тур, аннулированный за сутки до вылета, по причине тяжёлой внезапной болезни матери! Ссылаясь на фактические расходы - к возврату 700 рублей из 70 тыс. Поделитесь, есть ли у нас шансы и что нужно делать, посоветуйте, может у кого была такая ситуация, поделитесь опытом? Заявление о возврате полной стоимости написали, на что получили ответ, понесенные фактические затраты-это вся наша сумма, внесенная за тур! Как нам действовать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обманывает фирма вас. Потребуйте от них полного расклада понесеных фирмой расходов документально Потом обращайтесь в суд , Такой суммы расходов быть не может Штраф отеля за отказ от брони составляет не более 10 процентов. от стоимости проживания.
27.09.2016, 19:46
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В суд подавайте исковое
27.09.2016, 18:22
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 734
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма отказывается полностью вернуть деньги за отмененный тур в Тайланд
Доказательство фактически понесенных затрат при возврате денежной суммы за несостоявшийся отдых - ответственность туроператора
Как оспорить комиссию за перебронирование отеля в туре - опыт путешественников
Получил отказ в возврате налога - что делать и как доказать правомерность переплаты?
Отказ от путевки в Тайланд - Проблемы с возвратом денег от турфирмы
Потерянные деньги на тур - опыт клиента teztour.
Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?
Как правильно поступить в ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут