Туроператор отказывается вернуть деньги за аннулированный тур по причине болезни матери - нужен совет и опыт
Вопрос №11424216
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2016, 18:20
опубликован 27.09.2016, 18:20
Тур оператор не возвращает деньги за тур, аннулированный за сутки до вылета, по причине тяжёлой внезапной болезни матери! Ссылаясь на фактические расходы - к возврату 700 рублей из 70 тыс. Поделитесь, есть ли у нас шансы и что нужно делать, посоветуйте, может у кого была такая ситуация, поделитесь опытом? Заявление о возврате полной стоимости написали, на что получили ответ, понесенные фактические затраты-это вся наша сумма, внесенная за тур! Как нам действовать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обманывает фирма вас. Потребуйте от них полного расклада понесеных фирмой расходов документально Потом обращайтесь в суд , Такой суммы расходов быть не может Штраф отеля за отказ от брони составляет не более 10 процентов. от стоимости проживания.
27.09.2016, 19:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В суд подавайте исковое
27.09.2016, 18:22
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма отказывается полностью вернуть деньги за отмененный тур в Тайланд
Доказательство фактически понесенных затрат при возврате денежной суммы за несостоявшийся отдых - ответственность туроператора
Как оспорить комиссию за перебронирование отеля в туре - опыт путешественников
Получил отказ в возврате налога - что делать и как доказать правомерность переплаты?
Отказ от путевки в Тайланд - Проблемы с возвратом денег от турфирмы
Потерянные деньги на тур - опыт клиента teztour.
Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?
Как правильно поступить в ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут