Проблема с разрывом договора и отказом заказчика подписывать документы - что делать?

Question

Очень нужна помощь. Мы - организация, которая обслуживает грузоподъемные механизмы (лифты). С сентября месяца один из заказчиков решил разорвать с нами договор. Когда мы начали проверять все документы, оказалось, что с 2014 года нет ни одного подписанного заказчиком акта о выполненных работах. Т.е. мы им приносили, а они нам не возвращали. В начале этого месяца мы опять принесли все документы, но они отказываются их подписывать. Председатель этого ТСЖ крайне агрессивный человек. У нас есть аудиозаписи с его угрозами. Они постоянно пишут нам письма. Мы готовы с ними сотрудничать. Мы готовы делать перерасчет, готовы отдать им паспорта на лифт. Готовы мирно решать вопросы, только об одном их просим - подпишите наши документы. Как нам поступить?

Лавриков Сергей Васильевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
Из информации Вашего вопроса следует, что в Вашей организации отсутствует ответственное лицо, которое должно было должным образом вести учет, однако как следует из информации, работы с Вашей стороны выполнялись и оплачивались со стороны заказчика не смотря на то, что акты выполненных работ не подписывались и никому до этого не было дела. В настоящее время Ваш заказчик не желает рассчитаться  с Вашей организацией за последний месяц или не желает сотрудничать с Вами. Возможно имеет виды на дополнительную плату лично ему, такое бывает. В Вашем случае, если нет понимания, добиться через суд окончательных расчетов и заключить договорные отношения с другим заказчиком. Не достаточно информации, чтобы предложить более выгодное решение этого вопроса для Вашей организации. Удачи Вам.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Письменно готовьте претензию, затем иск в суд.

Тихонов Борис Леонтьевич · Answer

Надежда, нужно разбирать вашу ситуацию с документами: смотреть договор, счета, отберите объяснение у своего бухгалтера, направьте претензию этому клиенту.
Не исключено, что придется решать вопрос через арбитраж.

Проблема с разрывом договора и отказом заказчика подписывать документы - что делать?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Проблемы с подписью актов выполненных работ - возможности и способы решения

Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?

Как защититься от необоснованного взыскания за горячую воду после самовольного среза трубы

Замена лифта в нашем доме затягивается - как узнать сроки и что делать в случае нарушений

Проблемы с выплатой за проектную документацию - как взыскать оставшиеся 30% с Заказчика

Заказчик отказывается оплатить оставшуюся сумму за установку пластиковых окон - как защитить свои права?

Спор из-за договора на уборку помещения - что делать, если одна сторона расторгла договор без уведомления другой

Проблемы с установкой и качеством - что делать с разваливающейся кухней?

Было несколько раз так, что люди застряв в лифте ждали несколько часов, пока приедет аварийка.

Неожиданный перевод и изменение трудового договора - что делать дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59