Получены некорректные требования о погашении долга по кредитной карте - что делать и кому обратиться?
Вопрос №11438938
из г. Краснодар
опубликован 30.09.2016, 12:52
опубликован 30.09.2016, 12:52
Мать брала кредитную карту, позже все оплатила и закрыла счет. В банке ей сказали, что карту она может оставить себе, ложить на нее деньги и пользоваться. Через некоторое время ей приходит смс сообщение о наличии долга в сумме 60000 рублей. Лимит на карте был намного меньше, да и денег у мамы столько нет. Она пришла в банк и ей заявили, что это деньги банка и будто она их потратила за три месяца. Документацию они не захотели поднимать, ссылаясь на то, что уйдет много времени. Что теперь делать? Куда идти и к кому обращаться?
Ведь деньги её, а не банка.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а также можете обратиться и в полицию
30.09.2016, 13:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Пишите претензию в банк..
30.09.2016, 13:01
напишите жалобу в центральный офис банка. если не поможет, то подавайте иск в суд
30.09.2016, 13:04
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
969
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не перечислили остаток средств после закрытия кредитной карты - возможность обращения в суд и возможные исходы
Бывший западный банк требует вернуть кредит с переплатой.
В течении какого времени после закрытия счета кредитной карты вернут остаток денежных средств.
Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет
Альфа-банк отказывается закрыть кредитный договор - что делать?
Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?
Если заказываешь дебетовую карту, на ней уже есть деньги (как на кредитной) или надо свои ложить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут