Мошенничество на сбербанковской карточке - заявление в полицию и сбербанк, продление рассмотрения, возможности для возврата денег

Вопрос №11439445 из г. Мурманск
опубликован 30.09.2016, 14:08

У меня мошенники 15.09.16 г. сняли со сбербанковской карточки деньги. Написала заявление в полицию и сбербанк. Заявление рассматривается месяц. Сбербанк прислал смс, что будет рассмотрено в течении 15 дней, сегодня прислал смс, что рассмотрение продлено до 30 дней. У знакомых была такая же ситуация и в итоге банк отказал вернуть деньги. Что можно ли сделать, чтобы вернуть, куда еще жаловаться?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сбербанк деньги не вернет.Это не их вина. Ждите ответ из полиции. Откажут,- обжалуйте в Прокуратуру.

30.09.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

если полиция будет бездействовать - жалуйтесь в прокуратуру

30.09.2016, 14:10

Здравствуйте!

При отказе в возбуждении уголовного дела обжалуйте постановление в прокуратуру.

30.09.2016, 14:10

Если откажут, то в банк Росси с жалобой обратитесь.

Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016)

Статья 56

Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.

(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные настоящим Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган - Комитет банковского надзора, объединяющий руководителей структурных подразделений Банка России, обеспечивающих выполнение его надзорных функций.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Положение о Комитете банковского надзора и его структура утверждаются Советом директоров.

(часть четвертая в ред. Федерального закона от 25.12.2008 N 276-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Руководитель Комитета банковского надзора назначается Председателем Банка России из числа членов Совета директоров.

30.09.2016, 14:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дождитесь результатов от полиции Наталья, в последствии нужно по результатам смотреть, что делать

30.09.2016, 14:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию

Здравствуйте. Только в полицию, больше некуда. Чтобы снять деньги, мошенники должны были либо взломать Ваш аккаунт, либо Вы сами им дали эти сведения.

Поэтому банк Вам ничего не вернет. Взыскать можно только с этих мошенников. Но вот найдут ли их - другой вопрос.

Бог Вам в помощь.

30.09.2016, 14:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских