С каким сроком нужно вернуть деньги на пластиковую карту после оформления заявления в Сбербанке?
Вопрос №11671604
из г. Челябинск
опубликован 11.11.2016, 08:52
опубликован 11.11.2016, 08:52
В какой срок должны вернуть деньги на пластиковую карту? Я с карты оплатила ком. услуги, сумма превышала нужную. В течении 20 мин. обратилась в сбербанк, написала заявление на возврат всей суммы на карту. В банке сказали рассмотрение в течении 10 дней, затем прислали СМС что срок продлен до 30 дней, потом прислали СМС что срок продлен до 60 дней. Правомерно ли это. Ведь деньги из банка не ушли, т.к. я в течении получаса написала заявление. Заранее спасибо. Хотя мне ответили но уточняю, деньги не поступили на счет ком. услуг. И на счет карты нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Не как адвокат, а как человек отвечаю Вам, у меня такое было в Сбербанке России! Что и не поступили на счет и на счет карты нет. Срок рассмотрения претензии по Гражданскому законодательству 10 дней. Возьмите письменный ответ в банке, пригодится если деньги не вернут!
11.11.2016, 08:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно перевела деньги на знакомую - банк отказал в возврате, как вернуть средства?
Завис терминал и списаны деньги при оплате ЖКХ в отделении банка - Законность и возврат средств
Как узнать владельца номера, куда ушли деньги?
Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком
Бесконечное продление срока рассмотрения жалобы в банке - нарушение установленных сроков или законное действие?
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Проблема с зачислением денег через банкомат - банк продлил срок рассмотрения до 60 дней, что делать?
Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?
Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут