Права юридического лица - требовать замены или возврата денег при покупке Айфона 5S с дефектами
Вопрос №11442990
из г. Кемерово
опубликован 01.10.2016, 12:39
опубликован 01.10.2016, 12:39
Я вчера приобрёл Айфон 5S (как юр.лицо), телефон при включении начал греться и батарея быстро разрядилась. Посетил сегодня магазин, где приобретался телефон и потребовал заменить его на аналогичный, на что продавец мне с усмешкой сказал, что мол закон "о правах потребителя " на юр.лиц не распространяется. Продавец предложил мне оставить телефон для проведения их специалистом экспертизы и устранения дефектов. Имею ли я право на возврат денег или замену телефона на аналогичный? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Глупости Вам сказал продавец. Распространяется еще как. Вы же сами физическое лицо.
Вопрос, когда был приобретен телефон?
01.10.2016, 12:41
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нет не имеют .смотрите фз о защите прав потребителей в разделе общие положения. как вариант арбитраж
01.10.2016, 12:40
Все правильно сначала будет экспертиза телефона после экспертизы будете решать что вам с ним делать
01.10.2016, 12:40
Нет, не имеете пока. Оставляйте на экспертизу.
Если брак подтвердится и его невозможно отремонтировать, только тогда сможете вернуть деньги
01.10.2016, 12:41
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он сильно нагревается и не держит заряд, как обещали при покупке?
Отказ в возврате денег за греющийся iPhone из М-Видео - как решить проблему?
Телефон стал быстро разряжаться, год гарантии ещё не прошёл, могу ли отдать на проверку качества с возвратом денежных средств?
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Проблемы с новым телефоном в кредит - возможность возврата
Купил айфон за 42 тысячи, некорректно работает, батарея садится быстро. Прошла только неделя, обязательна экспертиза?
Как вернуть телефон в магазин? Садится очень быстро батарея! Как я верну как ненадлежащий товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут