Пропала флешкарта и обмен был отказан из-за несоответствия полной комплектации

Вопрос №1144791 из г. Тольятти
опубликован 04.11.2010, 19:42

Нужна ваша помощь: Купил КПК, при получении подтвердил полную и соотв. Комплектацию товара - 1)КПК; 2)батарея; 3) сетевой адаптер; 4)Кабель; 5)Навигационное ПО; 6)Компакт-диск с ПО; 7)руководство по эклпуатации; 8)техпаспорт с гарантийным талоном. Но кпк перестал звонить, отдал в ремонт, вернули через месяц, телефон так и не заработал. Решил пойти и обменять на деньги. Но мне сказали что нужна полная комплектация. Флешкарту и диск с Навигационным ПО я потерял, поэтому отказали в обмене на деньги. При попытке обмена, мне ничего не сказали по поводу Навигационного ПО (по списку комлпектации флешкарта была первей навигационного по)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреяшина Мария Валериевна

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

5.0 130 отзывов

В вашем случае необходимо направить продавцу претензию ,указав, что в проданном товаре имеется дефект производственного характера в связи с чем, Вы просите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам уплаченные за товар деньги. Если продавец проигнорирует претензию или откажет, то вопрос необходимо решать в суде. Бесплатную консультацию в г. Тольятти можно получить по т. 530686

05.11.2010, 12:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропала флешкарта и обмен был отказан из-за несоответствия полной комплектации

Похожие вопросы