Пропала флешкарта и обмен был отказан из-за несоответствия полной комплектации
Вопрос №1144791
из г. Тольятти
опубликован 04.11.2010, 19:42
опубликован 04.11.2010, 19:42
Нужна ваша помощь:
Купил КПК, при получении подтвердил полную и соотв. Комплектацию товара -
1)КПК;
2)батарея;
3) сетевой адаптер;
4)Кабель;
5)Навигационное ПО;
6)Компакт-диск с ПО;
7)руководство по эклпуатации;
8)техпаспорт с гарантийным талоном.
Но кпк перестал звонить, отдал в ремонт, вернули через месяц, телефон так и не заработал.
Решил пойти и обменять на деньги.
Но мне сказали что нужна полная комплектация.
Флешкарту и диск с Навигационным ПО я потерял, поэтому отказали в обмене на деньги. При попытке обмена, мне ничего не сказали по поводу Навигационного ПО (по списку комлпектации флешкарта была первей навигационного по)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае необходимо направить продавцу претензию ,указав, что в проданном товаре имеется дефект производственного характера в связи с чем, Вы просите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам уплаченные за товар деньги. Если продавец проигнорирует претензию или откажет, то вопрос необходимо решать в суде. Бесплатную консультацию в г. Тольятти можно получить по т. 530686
05.11.2010, 12:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от приобретённой машины и получить нужную комплектацию
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Проблемы с видеокартой на Авито - отсутствие комплектации и гарантия на замену
Можно ли отказаться от отдачи гарнитуры при гарантийном обслуживании телефона?
Незаконное убирание опций - мои права нарушены
«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»
Возврат или обмен смартфона по гарантии в интернет-магазине ситилинк - что делать
Как поступить, если покупатель требует обмена на смеситель, которого нет в комплекте?
Проблема с неподходящим кабелем - отказали в обмене, хотя на другом адаптере он работал
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут