Как отказаться от приобретённой машины и получить нужную комплектацию

Вопрос №7855014 из г. Миасс
опубликован 29.08.2015, 21:36

Сын попросил меня купить машину (мы находимся в разных городах), комплектация была им согласована с салоном по телефону. Во время покупки продавец сказал, что комплектация несколько другая и заверил, что разница незначительная, сыну я не позвонила, а после оформления документов оказалось, что машина такой комплектации ему не нужна и что он специально заранее узнавал комплектацию и был уверен, что именно такую мне и продадут. Часть оплаты была внесена наличными, а остальное оформлено в кредит. Можно ли отказаться от этой машины и как поступить, чтобы в дальнейшем получить машину нужной комплектации.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзыва

Если авто надлежащего качества- то уже не сможете отказаться от товара.

29.08.2015, 21:45

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист из города Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Здравствуйте Ольга!

Обращайтесь к продавцу с претензией, если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд.

29.08.2015, 23:03

Спросить юриста

удалён

Здравствуйте! Без потерь - практически не реально. В теории вы можете договориться с банком о замене залога, если машина в залоге, а с салоном - о замене машины.

30.08.2015, 10:04

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

А если машина еще не получена, акт приемки не подписан, то можно ли оформить дополнительное соглашение на смену машины другой комплектации. Я в вопросах комплектации не компетентна, а продавец ввел меня в заблуждение.

29.08.2015, 21:56

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Похоже, что машины нужной комплектации в салоне нет, какие действия я должна предпринять, чтобы мое желание удовлетворили, ведь деньги уже внесены с учетом скидок на данный период. Понятно, что машина нужной комплектации будет дороже и я должна буду доплатить недостающую сумму, а как быть со скидками, они должны сохраниться?

29.08.2015, 23:30

Спросить юриста