Претензия на самовольное подключение цифрового ТВ и требование возврата кабельного ТВ
опубликован 03.10.2016, 18:33
Явились 2 сотрудника, в мое отсутствие дома, и сообщили моей матери что они со мной договаривались и я оставил заявку на подключение цифрового тв (у мебя было кабельное тв до этого), установили свою установку и оставили документы с заполнеными моими данными (без подписей). До этого они мне периодически звонили и предлагали перейти на цифровое тв, я отказывался и говорил что меня это не интересует, меня устраивает и кабельное.
Я звонил на их единый номер и оставлял претензию с просьбой вернуть мне кабельное, на что получил ответ "подключение услуги кабельное тв с 01.11.2013 г не осуществляется."
Как заставить их вернуть мне кабельное тв?
Как правильно написать претензию?
Как можно их наказать за такое самовольное подключение путем обмана?
Написать претензию можно. Это навязывание услуг. Тем более у них нет доказательств, как я понимаю, Вашего письменного к ним обращения с просьбой подключить данную услугу. Как составить претензию - Вам подскажут в личной переписке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Как избежать мошенничества с каплями для восстановления зрения - опыт покупателя
Представитель банка Тинькофф позвонил с неизвестного номера и предложил оформить кредитную заявку
Из Москвы звонят и запрашивают персональные данные - мошенники или банк?
Как защититься от обмана и восстановить свои паспортные данные?
Как избавиться от назойливых звонков и сообщений от микрозайма, адресованных знакомой по ошибке?
Нарушение конфиденциальности и некорректное поведение банка - почему мне звонят после жалобы?
Существует ли уголовная ответственность за незаконное подключение к чужой телефонной линии?
Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?
Возможные визиты сотрудников транспортной инспекции ко владельцу ИП, занимающегося пассажирскими перевозками, в его отсутствие
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут