Pокупка на eBay оказалась разочарованием - полученный телефон был вскрыт и сломан. Как поступить в данной ситуации?
04.10.2016, 09:58 • г. Иваново
Заказали на ebay телефон, посылка пришла на почту. Я забрал ее домой но не заметил что она вскрыта и заклеена сверху скотчем. Когда достал коробку с телефоном выяснилось что внутри лежит другой телефон, к тому же он сломан. Подскажите что делать?
Претензию пишите отправителю
Добрый день,
Вы можете написать претензию отправителю. Но это мало что даст Вам. Он просто откажется и даже если Вы в суд заявите - он будет не на Вашей стороне. Вам нужно было сразу осмотреть посылку на месте. Вскрыть её. И если что-то не соответствует - составить акт на почте о несоответствии. Так как отправитель составлял опись. И в описи скорее всего всё в порядке. Доказать, что это отправитель или сотрудники почты - будет теперь проблематично без доказательств.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация