Pокупка на eBay оказалась разочарованием - полученный телефон был вскрыт и сломан. Как поступить в данной ситуации?

Вопрос №11455813
04.10.2016, 09:58 • г. Иваново

Заказали на ebay телефон, посылка пришла на почту. Я забрал ее домой но не заметил что она вскрыта и заклеена сверху скотчем. Когда достал коробку с телефоном выяснилось что внутри лежит другой телефон, к тому же он сломан. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензию пишите отправителю

Добрый день,

Вы можете написать претензию отправителю. Но это мало что даст Вам. Он просто откажется и даже если Вы в суд заявите - он будет не на Вашей стороне. Вам нужно было сразу осмотреть посылку на месте. Вскрыть её. И если что-то не соответствует - составить акт на почте о несоответствии. Так как отправитель составлял опись. И в описи скорее всего всё в порядке. Доказать, что это отправитель или сотрудники почты - будет теперь проблематично без доказательств.

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить