Открытие и закрытие счета в магазине МВидео - вопросы и необходимость личного присутствия
Вопрос №11458493
из г. Мурманск
опубликован 04.10.2016, 17:40
опубликован 04.10.2016, 17:40
Скажите пожалуйста. Открывала кредит в магазине МВидео (видимо заключен договор между МВидео о банком Ренесанс), полностью погасила, пришла в магазин чтобы закрыть счет, а мне говорят, езжайте в Мурманск и там закрывайте, якобы они не имеют права в магазине его закрывать. Позвонила в Мурманск в банк, спросила можно ли мне сделать выписку о том, что я не имею задолженности и закрыть счет, на что мне сказали ехать к ним и закрывать, а если я не приеду, то счет будет открыт и будут капать денежки (якобы я им пользуюсь). Когда я сказала, могу ли я письмом отправить свое заявление или в электронном виде, мне настойчиво сказали ехать к ним. Приехать я туда не могу, т.к. работаю 6 дней в неделю. Должна ли я на самом деле ехать к ним, чтобы закрыть счет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на банк в Центробанк России.
04.10.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не надо вам никуда ехать. На что будут идти проценты, если вы долг полностью погасили. Направляйте им претензию, если не ответят, то обращайтесь в суд.
04.10.2016, 17:43
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Можете направить почтой заказным с уведомлением и описью вложения.
04.10.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Напишите жалобу в ЦБ РФ И претензию в сам банк
04.10.2016, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Переговоры о страховке при покупке в кредит - необходимость повторной подачи заявления
Задержка ответа банка на просьбу о расторжении договора и начисление платы за обслуживание счета после его закрытия - что делать?
Проблемы с погашением кредита на покупку телефона - что делать?
Проблемы с кредитом и получением мебели - Как расторгнуть договор?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Подскажите пожалуйста как мне быть, что сделать чтобы они её наконец таки закрыли?!
Как вернуть 5% при покупке на кредит в магазине? Путаница с начислением комиссии банка
Проблема с потребительским кредитом - несоответствие условий и задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут