Открытие и закрытие счета в магазине МВидео - вопросы и необходимость личного присутствия
Вопрос №11458493
из г. Мурманск
опубликован 04.10.2016, 17:40
опубликован 04.10.2016, 17:40
Скажите пожалуйста. Открывала кредит в магазине МВидео (видимо заключен договор между МВидео о банком Ренесанс), полностью погасила, пришла в магазин чтобы закрыть счет, а мне говорят, езжайте в Мурманск и там закрывайте, якобы они не имеют права в магазине его закрывать. Позвонила в Мурманск в банк, спросила можно ли мне сделать выписку о том, что я не имею задолженности и закрыть счет, на что мне сказали ехать к ним и закрывать, а если я не приеду, то счет будет открыт и будут капать денежки (якобы я им пользуюсь). Когда я сказала, могу ли я письмом отправить свое заявление или в электронном виде, мне настойчиво сказали ехать к ним. Приехать я туда не могу, т.к. работаю 6 дней в неделю. Должна ли я на самом деле ехать к ним, чтобы закрыть счет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на банк в Центробанк России.
04.10.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не надо вам никуда ехать. На что будут идти проценты, если вы долг полностью погасили. Направляйте им претензию, если не ответят, то обращайтесь в суд.
04.10.2016, 17:43
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Можете направить почтой заказным с уведомлением и описью вложения.
04.10.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Напишите жалобу в ЦБ РФ И претензию в сам банк
04.10.2016, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Переговоры о страховке при покупке в кредит - необходимость повторной подачи заявления
Задержка ответа банка на просьбу о расторжении договора и начисление платы за обслуживание счета после его закрытия - что делать?
Проблемы с погашением кредита на покупку телефона - что делать?
Проблемы с кредитом и получением мебели - Как расторгнуть договор?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Подскажите пожалуйста как мне быть, что сделать чтобы они её наконец таки закрыли?!
Как вернуть 5% при покупке на кредит в магазине? Путаница с начислением комиссии банка
Проблема с потребительским кредитом - несоответствие условий и задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут