Открытие и закрытие счета в магазине МВидео - вопросы и необходимость личного присутствия
Вопрос №11458493
из г. Мурманск
опубликован 04.10.2016, 17:40
опубликован 04.10.2016, 17:40
Скажите пожалуйста. Открывала кредит в магазине МВидео (видимо заключен договор между МВидео о банком Ренесанс), полностью погасила, пришла в магазин чтобы закрыть счет, а мне говорят, езжайте в Мурманск и там закрывайте, якобы они не имеют права в магазине его закрывать. Позвонила в Мурманск в банк, спросила можно ли мне сделать выписку о том, что я не имею задолженности и закрыть счет, на что мне сказали ехать к ним и закрывать, а если я не приеду, то счет будет открыт и будут капать денежки (якобы я им пользуюсь). Когда я сказала, могу ли я письмом отправить свое заявление или в электронном виде, мне настойчиво сказали ехать к ним. Приехать я туда не могу, т.к. работаю 6 дней в неделю. Должна ли я на самом деле ехать к ним, чтобы закрыть счет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на банк в Центробанк России.
04.10.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не надо вам никуда ехать. На что будут идти проценты, если вы долг полностью погасили. Направляйте им претензию, если не ответят, то обращайтесь в суд.
04.10.2016, 17:43
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Можете направить почтой заказным с уведомлением и описью вложения.
04.10.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Напишите жалобу в ЦБ РФ И претензию в сам банк
04.10.2016, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Переговоры о страховке при покупке в кредит - необходимость повторной подачи заявления
Задержка ответа банка на просьбу о расторжении договора и начисление платы за обслуживание счета после его закрытия - что делать?
Проблемы с погашением кредита на покупку телефона - что делать?
Проблемы с кредитом и получением мебели - Как расторгнуть договор?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Подскажите пожалуйста как мне быть, что сделать чтобы они её наконец таки закрыли?!
Как вернуть 5% при покупке на кредит в магазине? Путаница с начислением комиссии банка
Проблема с потребительским кредитом - несоответствие условий и задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут