Некорректно выданные документы - применение соответствующего закона
Вопрос №11458627
из г. Омск
опубликован 04.10.2016, 18:12
опубликован 04.10.2016, 18:12
Мной был сделан запрос в банк на получение выписки по движению денежных средств по лицевому счету кредитного договора с расшифровкой порядка и сумм списания платежей, а также по всем вспомогательными счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанном счете, за весь период: с момента его открытия и по сегодняшний день. При рассмотрении предоставленных документов меня вводят в заблуждение следующие факты: Выписка по пластиковой карте номера карты не совпадает с номером карты которая имеется у меня на руках, наименование транзакций на иностранном языке, которые мне не понятны. Указаны номера лицевых счетов по картам не предоставлены, номер карты и номер договора совпадают (имеют одинаковое писание) непонятные счета в платежных документах и многое другое. Какой закон можно применить к некорректно выданным документам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите запрос в банк по тем моментам, которые Вам непонятны. Пусть расшифруют, объяснят. После этого Вы сможете делать вывод о правомерности действий банка
04.10.2016, 18:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
закон о защите прав потребителей
04.10.2016, 18:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
необходимо составить письменную грамотную претензию банку
04.10.2016, 18:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование плательщика коммунальных услуг - предоставление выписки по лицевому счету и вспомогательным счетам банком.
Банк подал в суд - почему не указал номер счета в документах на выпуск международной карты?
Запрос на выписку по лицевому счету с расшифровкой всех счетов - возможность требовать полную информацию от банка
Условия договора - Банк имеет право списывать средства только с счетов открытых в их банке
Неверно указанный банковский счет при перечислении налогового вычета - как решить проблему?
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Почему банк списывает деньги на внебалансовые счета без предоставления информации? Каковы мои права?
Банк подает иск без полной счет-выписки - обязан ли он заключить договор на открытие банковского счета по кредитной карте?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут