Проблема с заказом в интернет-магазине - прислали неправильный товар и отказываются вернуть деньги
Вопрос №11459307
из г. Воронеж
опубликован 04.10.2016, 20:19
опубликован 04.10.2016, 20:19
Заказала в интернет-магазине средство от папилом. Вместо него прислали средство для похудения, да ещё с истекшим сроком годности. На почте посылку вскрыть не разрешили, пока я её не оплачу. Когда вскрыла и увидела, что там не то,что заказывала, деньги вернуть отказались. На сайте поставщика мои телефоны видно занесли в чёрный список-дозвониться невозможно. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
04.10.2016, 20:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Можете в полицию обратиться, если есть финансовый документ об оплате, в котором указано кому , сколько и за что Вы заплатили.
04.10.2016, 20:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Добрый день. В полицию пишите заявление
04.10.2016, 20:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Неверная посылка получена - заказанный телефон заменен на кошелек
Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги
Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Проблема с заказом пояса для похудения - неправильный товар и невозможность связаться с продавцом
Проблемы с заказом автосигнализации - не разрешили вскрыть посылку на почте и товар оказался неправильным
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Покупка телефона в ООО Люкс-клаб оказалась мошенничеством - посылка содержала порошок вместо товара. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут