Карта Сбербанка обокрадена - К кому направить заявление - полиции или самому банку?
Вопрос №11463296
из г. Вологда
опубликован 05.10.2016, 14:50
опубликован 05.10.2016, 14:50
У меня сегодня ночью сняли денежные средства с карты Сбербанка. Заявление приняли только во втором отделении Сбербанка и то только после моей угрозы вновь позвонить на гор. линию СБ.На которой меня уверяли, что заявление примут сразу, как впрочем и распечатку платежей распечатают по моему запросу. Распечатку платежей мне так и не выдали, ссылаясь на то,что только через 5 дней после блокировки карты смогут выдать данный документ. Съездила в головной офис Билайна, т.к. деньги уходили через этого оператора. Но там не полная сумма, т.к последний перевод был напрямую на карту Билайн, уже без использования моего номера. В отделении СБ отправляют написать заявление в полицию на мошенников, но мне кажется нужно писать заявление на СБ, т.к. они должны нести ответственность за сохранность денежных средств на картах. Снимается годовое обслуживание, получается некачественное оказание услуги. Так на кого писать заявление?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, в полицию пишите заявление по факту хищения денежных средств.
05.10.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 секунд
в полицию пишите
05.10.2016, 14:50
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию..
05.10.2016, 14:51
Здравствуйте, обратитесь в полицию
05.10.2016, 14:51
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 923
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты
Проблема с кредитной картой Сбербанка - несанкционированное списание денег через систему мобильного банка Билайн
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Как вернуть деньги после взлома карты в онлайн-сбербанке и списания средств на номер Билайн
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Жена попала на комиссию при переводе денег через сотрудника Сбербанка - что делать?
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты Сбербанка и доказать свою непричастность к мошенническим операциям
Утеряна полная карточка средств - шансы на полицейское и банковское восстановление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут