Карта Сбербанка обокрадена - К кому направить заявление - полиции или самому банку?
Вопрос №11463296
из г. Вологда
опубликован 05.10.2016, 14:50
опубликован 05.10.2016, 14:50
У меня сегодня ночью сняли денежные средства с карты Сбербанка. Заявление приняли только во втором отделении Сбербанка и то только после моей угрозы вновь позвонить на гор. линию СБ.На которой меня уверяли, что заявление примут сразу, как впрочем и распечатку платежей распечатают по моему запросу. Распечатку платежей мне так и не выдали, ссылаясь на то,что только через 5 дней после блокировки карты смогут выдать данный документ. Съездила в головной офис Билайна, т.к. деньги уходили через этого оператора. Но там не полная сумма, т.к последний перевод был напрямую на карту Билайн, уже без использования моего номера. В отделении СБ отправляют написать заявление в полицию на мошенников, но мне кажется нужно писать заявление на СБ, т.к. они должны нести ответственность за сохранность денежных средств на картах. Снимается годовое обслуживание, получается некачественное оказание услуги. Так на кого писать заявление?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, в полицию пишите заявление по факту хищения денежных средств.
05.10.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 секунд
в полицию пишите
05.10.2016, 14:50
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию..
05.10.2016, 14:51
Здравствуйте, обратитесь в полицию
05.10.2016, 14:51
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты
Проблема с кредитной картой Сбербанка - несанкционированное списание денег через систему мобильного банка Билайн
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Как вернуть деньги после взлома карты в онлайн-сбербанке и списания средств на номер Билайн
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Жена попала на комиссию при переводе денег через сотрудника Сбербанка - что делать?
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты Сбербанка и доказать свою непричастность к мошенническим операциям
Утеряна полная карточка средств - шансы на полицейское и банковское восстановление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут