Отказ в услугах кафе после предоплаты - что делать и как вернуть деньги?

Вопрос №11463608 из г. Кемерово
опубликован 05.10.2016, 15:45
Помогите решить проблему. Решили отметить в кафе юбилей. Обратильсь 04.10.2016 в кафе, а дата юбилея 08.10.2016. Оплатили сразу всю стоимость 20 тыс. руб.,но через три часа позвонили и сообщили об отказе в их услугах и попросили вернуть наши деньги, но они нам хотят вернуть, но с вычетом неустойки 10% от суммы, договора с ними никакого нет, только квитанция об оплате и то без числа, только сумма. Что делать, может соваться юбилей. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Лариса Николаевна.

Вам следует обращаться с письменной претензией в кафе о возврате денежных средств в случае отказа следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

06.10.2016, 12:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Для возврата всей суммы нужно срочно предъявить письменное требование на основе норм ГК.

05.10.2016, 15:46

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских