Проблема с туристическим агентством - лишение лицензии банка и частичный возврат денег
Вопрос №11465379
из г. Москва
опубликован 05.10.2016, 20:58
опубликован 05.10.2016, 20:58
Мы с мужем должны были улететь на отдых 3 октября 2016. Пришли в турагенство 2 октября, нам сказали что росинтербанк лишили лицензии, наш платеж не прошел. Оплатили тур 16 июля 2016. Написала заявление о возврате денег 2 октября, сегодня вернули из 80000 только 50000. Я постоянно им звоню и требую свое. Как дальше быть? Отпуск пропал, с отдачей денег тянут...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд и взыскивайте остатки денег и компенсацию морального вреда
05.10.2016, 20:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. На основании закона о защите прав потребителей Вы можете требовать возврата денег, пени в размере 1% в день, а также компенсацию морального вреда и штраф. В целом, можете вернуть в два раза больше, чем они Вам должны. Начать нужно с составления претензии.
05.10.2016, 21:01
Здравствуйте. Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в суд.
05.10.2016, 21:08
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за оплаченный период в ординатуре - как решить?
Исковое заявление на возврат денег за несостоявшийся отдых - как составить и подать в суд против турфирмы
Тур в Турцию - Как турагенство Онлайнтурс не выплатило обещанные деньги и отказалось перенести тур в связи с пандемией
Клиент Банка стал участником судебного разбирательства после продажи кредита третьей стороне
Оплата квартплаты через Сбербанк-онлайн не прошла - как вернуть деньги быстрее?
Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?
Тур агентство задерживает возврат денег за отмененный тур в Прагу - что делать дальше?
Неисполнение договора турагентством - Что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут