Погасил кредит в Сбербанке, но пришло извещение о несуществующем долге - как действовать?

Вопрос №11466763 из г. Великий Новгород
опубликован 06.10.2016, 07:25

Вопрос: Погасил кредит в банке полностью, сказали, всё - свободен и ни чего не должен! Через год приходит извещение из банка, якобы у меня оставался долг в сто рублей и за год на него набежали проценты теперь долг составляет шесть тысяч рублей. Что делать и как бороться с такими аферами банка? Я о Сбербанке России (.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

обратитесь за уточнением в банк. Пусть подают в суд , на суде снизите размер штрафов и пени - ст. 333 ГК РФ.

06.10.2016, 07:27

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.

06.10.2016, 07:26

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Если при погашении кредита выдали справку об отсутствии задолженности, то беспокоиться не о чем. Если нет, то нужно анализировать документы, откуда возникли 100 р. и проценты. Если со стороны банка есть нарушения, жаловаться в ЦБ региональное отделение, там есть спец. служба, которая занимается защитой прав потребителей финансовых услуг

06.10.2016, 07:29

Спросить юриста