Обманутая клиентка work5 г. Тюмень требует вернуть деньги за некачественную дипломную работу и подготовить новую - помощь в написании искового заявления

Вопрос №11469420 из г. Тюмень
опубликован 06.10.2016, 15:09

Обратилась в компанию work5 г. Тюмень +7 (3452) 215-703 ул. Республики, д. 61, этаж 7, офис 711, заплатила им деньги, заказала дипломную работу, а они мне ее написали не в том качестве. Отправляла им претензию, и что бы вернули деньги. Так они мне в претензии указали что все нормально, что следовали из того что тема моей работы была актуальна для них. Теперь пришла спустя три месяца, ничего от них не добившись, подумала раз они деньги вернуть не могут, тогда пусть переделают мне дипломную работу, ведь деньги все таки уплачены. Пришла к ним в офис, по выше указанному адресу, так девушка работающая там, сказала мне я что я опоздала, что прошло два месяца и сделать мы ничего не можем. Что делать, как вернуть деньги, помогите прошу вас. Кстати за дипломную работу я отдала 13 тыс. 699 руб. Хочу обратиться в суд но не знаю как написать исковое заявление, подскажите пожалуйста, и название искового заявления.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Суд, конечно, немножко рассмеется по предмету договора, но все же это иск в рамках ФЗ "О защите прав потребителей". Обратитесь к адвокату лично, Вам помогут составить иск на основании имеющихся у Вас бумаг и договоров.

06.10.2016, 15:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, это иск о взыскании денежных средств и неустойки за некачественно указанную услугу. Сможете вернуть денежные средства в двойном объёме (начисляется неустойка 1% в день до достижения 100%) плюс расходы на юриста в разумных пределах.

06.10.2016, 15:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.4 329 отзывов

Деньги вернуть попробовать Вы можете. По закону о защите прав потребителей. Единственное нужно грамотно составлять исковое. Не указывать, что Вы платили ИМЕННО за написание диплома. Нужны другие фомулировки

06.10.2016, 15:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста