Проблемы с гарантией и заменой ноутбука после изменения владельцев сети магазинов ДОМО и компаний Югра-Электроникс и Бытовая электроника

Вопрос №1147066 из г. Заводоуковск
опубликован 08.11.2010, 20:19

09.11.2009 г я приобрела ноутбук в магазине сети ДОМО по договору купли продажи с рассрочкой у компании югра-Электроникс, 22.12.09 компания югра-электроникс передала право требования крмпании бытовая электроника, которой я и продолжала вносить платежи. Полностью долг погашен в январе 2010 г. Кроме ноутбука приобрела сертификат дополнительного сервиса готов служить долго-продлевающий гарантийный срок еще на 2 года. В ноябре 2010 г появился дефект в ноутбуке-темные пятна на экране-мастер объяснил, что этот дефект не устраним. Я обратилась 03.11.10 с претензией к директору магазина ДОМО-просила заменить ноутбук на такой же,но мне отказывают, мотивируя это тем, что договор купли-продажи я заключала с компанией югра-электроникс, а в настоящий момент этот магазин принадлежит компании бытовая электроника хотя обе эти компании дочерние компании ДОМО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мингазов Юрий Саитгареевич

Юрист Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Вам следует получить письменный отказ и обжаловать его в суде,Ответчиком в дааном заявлении должна выступать та компания которая продола Вам ноутбук,а в качестве соответчиков заявите компании с которыми заключали договор дополнительного сервиса и омпанию Домо,которой принадлежат обе эти компании.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией и заменой ноутбука после изменения владельцев сети магазинов ДОМО и компаний Югра-Электроникс и Бытовая электроника

Похожие вопросы