Проблемы с выводом денег с торгового счета компании Телетрайд - законность требований

Вопрос №11470915
06.10.2016, 19:59 • г. Уфа

Я внес деньги на торговый счет компании Телетрайд, теперь хотел вывести денежные средства, а они мне отказывают в выводе, сперва отвечали, что необходимо указать реквизиты валютного счета, потом я подал заявку на вывод денег на валютный счет, опять отказали, попросили предоставить фото банковской карточки, но у карточки, с которой производил перевод истек срок обслуживания, я им об этом написал, они попросили предоставить документ из банка подтверждающий, что карточка принадлежала действительно мне, я предоставил им этот документ, теперь просят написать заявление, что это действительно я пополнял и когда пополнял. Законны ли их требования?

Читать ответы (2)

Предоставить документы
Предоставить документы подтверждающие
Вывод денежных средств

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Костенко О.В. 4.3

06.10.2016, 20:01,

г. Краснодар

Я внес деньги на торговый счет компании Телетрайд, теперь хотел вывести денежные средства, а они мне отказывают в выводе, сперва отвечали, что необходимо указать реквизиты валютного счета, потом я подал заявку на вывод денег на валютный счет, опять отказали, попросили предоставить фото банковской карточки, но у карточки, с которой производил перевод истек срок обслуживания, я им об этом написал, они попросили предоставить документ из банка подтверждающий, что карточка принадлежала действительно мне, я предоставил им этот документ, теперь просят написать заявление, что это действительно я пополнял и когда пополнял. Законны ли их требования?

нет их действия незаконны.

Спросить юриста

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

06.10.2016, 20:02,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, естественно компании Телетрайд нужны веские основания для возврата вам денег. Но обратитесь в прокуратуру с жалобой. Удачи Вам и всё у Вас получится.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59