Права покупателя - возможность отказаться от покупки газовой плиты со штрафом в случае завышенной стоимости и отсутствии доставки
Вопрос №11477349
из г. Краснодар
опубликован 07.10.2016, 23:54
опубликован 07.10.2016, 23:54
Купил газовую плиту, в чеке её стоимость 30 000 руб, в соседнем магазине точно такая же стоит 18 000 руб Без разъяснений вписали 3 года гарантии 5 000 руб. Плита не доставлена. На складе. Я её не видел. Показали на компьютере. Мне 80 лет, на костылях. Имею ли я ПРАВО отказаться от покупки и вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете отказаться. Но для этого нужно грамотно составить претензию и указть правильные основания. Ссылайтесь на ст. 10-12 ЗоЗПП РФ.
08.10.2016, 00:06
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Нет, не имеете права к сожалению, так как сложно - технический товар обмену и возврату не подлежит. (Постановление правительства №55)
07.10.2016, 23:57
Оценка автора вопроса:
Без разговора вернули 5 000 руб, а когда я попросил их написать мне стоимость товара (купленной плиты) с подписью продавца- предложили возврат за товар. Вернули
Можете отказаться. Раз плита еще Вами не получена. К тому же ещё Вам дополнительную услугу навязывают в нарушение ст.16 закона защите прав потребителей.
07.10.2016, 23:58
Имеете право-ст 10-12 Закона РФ..О защите прав потребителей.. и ст 16 Закона дает Вам на это право
Удачи ВАМ И ЗДОРОВЬЯ!!!
08.10.2016, 00:01
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой газовой плиты - отсутствие сопел в комплекте. Возможность возврата денег?
Отказался от навязанного Экспресс сервиса и ищу способ вернуть деньги за услугу
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
На дальнейшие мои звонки ответили, что на складе в Москве таких плит тоже нет и их поставка задерживается.
Гарантия на газовую плиту - нужно ли заказывать установку в магазине?
10 дней назад мы купили газовую плиту, стоимость которой составила 50000 рублей.
Вопрос об отказе от газовой плиты и возврате денег после ее покупки на складе
Оформление гарантии на кухонную плиту - правомерность отказа магазина при самостоятельной установке и возможные решения
Купили в магазине эльдорадо газовую плиту. Плита не подошла по размерам. Можем ли мы вернуть товар и получить деньги за него?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут