Несчастливая покупка - Как вернуть полупуховые подушки, испустившие пыль?
Вопрос №11478485
из г. Екатеринбург
опубликован 08.10.2016, 11:03
опубликован 08.10.2016, 11:03
Вчера купили полупуховые подушки, придя домой, попыталась взбить их, из них повалила пыль, вынесла на улицу, попыталась выбить пыль из подушек, но ни чего не получилось, сколько не била по ним, пыль всё летит, на этикетке написано, что стирать эти подушки нельзя, могу ли я, при наличии чека вернуть подушки в магазин?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да конечно, налицо некачественный товар, сейчас закупают старые подушки у населения, меняют наперник и продают как новые, поэтому подготовьте претензию письменную о возврате денег за некачественный товар и вместе с подушками отдайте продавцу, если не возьмет, направьте претензию почтой а потом можете обратиться в суд, если деньги не вернут.
08.10.2016, 11:06
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нет, т.к. данный товар обмену и возврату не подлежит. Напишите в магазин претензию, многие магазины идут на встречу своим покупателям, если вы согласитесь обменять эти подушки на другие.
08.10.2016, 11:05
---Здравствуйте, пробуйте. Но не факт что у вас их примут обратно. Ваш товар входит в перечень, не подлежащий обмену. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя » Удачи Вам и всё у Вас получится.
08.10.2016, 11:05
Здравствуйте!
Да, можете вернуть на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Напишите претензию продавцу о возврате, вручите под отметку о получении на втором экземпляре.
08.10.2016, 11:05
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила подушку с наполнителем лебяжий пух, дома посмотрела оказалось, что в подушке синтепон. На этикетке написано лебяжий пух.
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Магазин Кресида в Казани продал некачественную \'кожаную\' куртку
Как сотрудник Икеа отказался вернуть подушку и сослался на несуществующее приложение в ЗПП РФ?
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Обман покупателей - детские подушки из шерсти оказались синтепоновыми
Проблемы с возвратом купленных джинсов - отказ магазина на основании предполагаемых повреждений
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Возможно ли вернуть платье без этикетки в магазин и получить деньги обратно, имея чеки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут