Магазин Кресида в Казани продал некачественную \'кожаную\' куртку - что делать и как получить действительно кожаное изделие за деньги?
Вопрос №5693083
из г. Казань
опубликован 21.12.2014, 22:26
опубликован 21.12.2014, 22:26
Купили куртку в магазине, по словам продавцов и по этикетке она из натуральной 100% кожи, придя домой решили проверить, мать распорола в низу куртки маленькое отверстие и материал ну ни как не может являться кожей, проверил этикетку на этикетке есть нюанс, два слова на английском языке написаны не верно, есть догадка, что этикетку магазин сам пришил, куртка стоит 20 тысяч рублей, для нашей семьи немалые деньги, чек есть, магазин Кресида, город Казань, что делать? Хотелось бы не просто вернуть, но и купить действительно кожанное изделие за эти деньги? Или как лучше поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, обращайтесь с письменной претензией к Продавцу + сразу же жалобу в Роспотребнадзор. Далее в суд, если в добровольном порядке деньги не вернут.
21.12.2014, 22:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?
Отказали в возврате денег за куртку без этикетки - что делать?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Продавец отказался принять куртку из экокожи, купленную как натуральная. Как решить ситуацию?
Отказ продавца от возврата детской куртки без этикетки - правомерно ли это?
Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека, но с этикетками с ценой?
Как вернуть зимнюю куртку в магазин - возможно ли возврат при отрезанной этикетке и использовании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут