Проблемы с программой похудения в Вконтакте - как добиться возврата средств и защитить свои права?

Вопрос №11479092 из г. Уфа
опубликован 08.10.2016, 13:55

Ситуация следующая. Приобрела программу похудения в социальной сети Вконтакте. Условия были прописаны в личном сообщении, таковы - гарантия возврата средств при неудовлетворительном для вас результате. Пройдя программу в течении 8 недель я неувидела никакой результат. На просьбу вернуть деньги мне ответили, что возврат возможен только при вовремя сданных еженедельных отчетах. Такие условий перед оплатой озвучено не было. Организатор, продавший мне программу проживает в моем городе. В данный момент меня заблокировал, на контакт не выходит. Могу ли я рассчитывать на возврат средств? Обращаться в суд или в полицию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

Вы можете обратится в полицию по поводу того что лицо продавшее вам продукт занимается незаконным предпринимательством. Что касается условий использования программы то все должно быть оговорено письменно и никак не путем обмена личными сообщениями.

08.10.2016, 13:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

8 800 505-91-11

Добрый день! Начните с письменной претензии, с требованием возврата денег, в случае отказа обратитесь в суд. Одновременно сразу же подайте заявление в полицию о мошенничестве.

08.10.2016, 13:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с программой похудения в Вконтакте - как добиться возврата средств и защитить свои права?

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы