Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Потерянный сотовый телефон после трех месяцев ожидания - Куда обратиться для возмещения ущерба в размере 14000 рублей?

Вопрос №11479168 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.10.2016, 14:11

Я сдавал на ремонт сотовый телефон (квитанцию получил на руки), но на протяжении трех месяцев мне говорили, что нужной запчасти до сих пор нет, но скоро будет. Устав ждать я пришел забирать свой телефон, но оказалось, что тот человек кто принимал у меня телефон уволился. Я с ним созвонился, и оказалось, что мой телефон утерян. Он мне предложил 1500 рублей в качестве возмещения, но мой телефон обошелся мне почти 14000 рублей. Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться, чтоб мне возместили сумму за телефон.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Пишите претензию на основании ст. 28,29,35 Закона о защите прав потребителя и требуйте возмещения двукратной стоимости телефона.

Ст. 35 ЗоЗПП РФ

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Откажут,-подавайте иск в суд. В суде так же вправе взыскать полный ущерб, неустойку за просрочку сроков, моральный вред..

08.10.2016, 14:27

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Обратитесь с письменной претензией в организацию, в которуютном сдавали телефон для ремонта. Если требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

08.10.2016, 14:14

Спросить юриста

Голубцов Алексей Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 16 лет

4.7 2786 отзывов

Все вопросы, связанные с возмещением вреда, необходимо решать с той организацией, которой Вы сдали его на ремонт. А уж она, в порядке регресса, будет предъявлять требования к тому сотруднику, по чьей вине он утерян. Ну, в Вашем случае - с того "обещуна" 1 500 руб.

08.10.2016, 14:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владивосток

4.4 11726 отзывов

Обратитесь к руководителю мастерской куда сдавали телефон с письменной претензией и требуйте возврата денежных средств в размере стоимости Вашего телефона.

08.10.2016, 14:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Пишите досудебную претензию и сдавайте ее под роспись в ремонтную организацию, если откажут в выплате обращайтесь в суд для взыскания материального ущерба.

08.10.2016, 14:18

Спросить юриста

Похожие темы:
Куда обратиться
Сотовый телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерянный сотовый телефон после трех месяцев ожидания - Куда обратиться для возмещения ущерба в размере 14000 рублей?

Похожие вопросы