Как решить проблему с интернет-займом и продлением при отсутствии возможности оплаты и невозможности связи с оператором или службой поддержки
Вопрос №11482188
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.10.2016, 12:05
опубликован 09.10.2016, 12:05
Брала интернет-займ, оплачивала продление, в данный момент оплатить ни займ ни продление не имею возможности, по телефону горячей линии невозможно соединение с оператором (все время автоответчик), обращалась по электронной почте в службу поддержки с просьбой о предоставлении рассрочки - получила отказ, на мой мобильный номер поступают звонки о передачи дела в коллекторское агентство (говорит автомат). Что можно предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если имеется задолженность, кредитор может обратиться в суд. В суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшился.
09.10.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
В таком случае можете ждать суда. Там просить снизить неустойку (пени и штрафы, которые Вам начислили) на основании ст. 333 ГК РФ.
09.10.2016, 12:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте, вы имеете право продлить по поводу оплаты виде рассрочки или отсрочки. Подавайте и обращайтесь в суд с исковым заявлением. ###
удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!
09.10.2016, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 936
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой займа в МФО - о возможности реструктуризации и ночных звонках коллекторов
Нарушение конфиденциальности - Банк передал мои персональные данные коллекторам без согласия и уведомления
Как прекратить звонки на рабочие телефоны при просрочке выплаты займа
Как бороться со звонками с неизвестного номера и засекреченного - советы и рекомендации
Как избавиться от постоянных звонков коллекторов после оплаты займа в МФО Деньги?
Сотрудники МФО Деньга требуют деньги от незнакомого человека - что делать?
Как прекратить назойливые звонки коллекторского агентства Морган после получения рассрочки платежа?
Проблемы с займом через интернет - грабительские проценты и передача дела в коллекторское агентство
Незаконное использование моего номера телефона для займа - как защитить себя и наказать нарушителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут