Как решить проблему с интернет-займом и продлением при отсутствии возможности оплаты и невозможности связи с оператором или службой поддержки
опубликован 09.10.2016, 12:05
Брала интернет-займ, оплачивала продление, в данный момент оплатить ни займ ни продление не имею возможности, по телефону горячей линии невозможно соединение с оператором (все время автоответчик), обращалась по электронной почте в службу поддержки с просьбой о предоставлении рассрочки - получила отказ, на мой мобильный номер поступают звонки о передачи дела в коллекторское агентство (говорит автомат). Что можно предпринять в данной ситуации?
Если имеется задолженность, кредитор может обратиться в суд. В суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшился.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
В таком случае можете ждать суда. Там просить снизить неустойку (пени и штрафы, которые Вам начислили) на основании ст. 333 ГК РФ.
Здравствуйте, вы имеете право продлить по поводу оплаты виде рассрочки или отсрочки. Подавайте и обращайтесь в суд с исковым заявлением. ###
удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой займа в МФО - о возможности реструктуризации и ночных звонках коллекторов
Нарушение конфиденциальности - Банк передал мои персональные данные коллекторам без согласия и уведомления
Как прекратить звонки на рабочие телефоны при просрочке выплаты займа
Как бороться со звонками с неизвестного номера и засекреченного - советы и рекомендации
Как избавиться от постоянных звонков коллекторов после оплаты займа в МФО Деньги?
Сотрудники МФО Деньга требуют деньги от незнакомого человека - что делать?
Как прекратить назойливые звонки коллекторского агентства Морган после получения рассрочки платежа?
Проблемы с займом через интернет - грабительские проценты и передача дела в коллекторское агентство
Незаконное использование моего номера телефона для займа - как защитить себя и наказать нарушителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут