Проблемы с зарядкой сотового телефона - как вернуть деньги или решить проблему?
Вопрос №11485738
из г. Пермь
опубликован 10.10.2016, 09:40
опубликован 10.10.2016, 09:40
В начале августа этого года купила сотовый телефон, который в конце августа не стал заряжаться, отдала в салон сказали, что отправят экспертизу! Через 50 дней мне позвонили и сказали, что телефон отремонтировали я его забрала но ситуация не изменилась. А в акте ремонта указано, что заменили батарею. Что мне делать и могу ли я забрать деньги!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Подавайте претензию с требованием возврата денег, ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа или отсутствия ответа на претензию в течение 10 дней обращайтесь в суд.
10.10.2016, 10:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой смартфона - что делать, если гарантийный ремонт не помог?
Проблемы с ремонтом - Почему мой сотовый телефон находится в ремонте уже полгода?
Проблема с зарядкой сотового сенсорного телефона - отказ магазина в обмене и экспертизе, что делать дальше?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
1. Сколько раз он еще должен сломаться, чтобы я имела право его сдать получит за него день обратно?
Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон если не прошло года, а четырнадцать дней истекли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут