Нарушение банковской тайны - куда обратиться - банк или суд?

Вопрос №11489492 из г. Москва
опубликован 10.10.2016, 20:20

Я являюсь должником банка втб 24, сегодня моему мужу на телефон поступил звонок из банка с предложением погасить мой долг и прислали смс с координатами, мы сейчас разводимся, банк ведь не имеет права раскрывать банковскую тайну, но они назвали и банк и сумму долга, куда теперь лучше написать жалобу или сразу составить иск в суд?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Для начала следует написать жалобу в Роскомнадзор, поскольку банк нарушил нормы ФЗ "О персональных данных". Если Банк будет привлечен к административной ответственности, то Вы вправе потребовать компенсации морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Такая практика у меня имеется.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

10.10.2016, 20:23

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Игнорируйте все сообщения коллекторов, ничего им не платите, отправляйте их в суд. В суде заявите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит сумму долга.

10.10.2016, 20:23

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Обратитесь с заявлением в полицию о том, что с такого-то номера неизвестные вам люди постоянно звонят вашему мужу с требованиями погасить мой долг, указанными действиями они нарушают ваш покой и покой членов вашей семьи, семья находиться в состоянии развода. Из-за эти звонков дома начинаются ссоры, скандалы. Свой номер вы давали ВТБ, когда оформляли кредит. Согласия на использование своих персональных данных и их обработку не давали. Просите их найти и привлечь к ответственности.

Также обратитесь с таким заявлением в прокуратуру.

Если полиции удастся установить лицо, которое вам звонит, то можете обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, я рад вам помочь!

10.10.2016, 22:39

Я все понял, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста