Отказ сервиса от ответственности в случае повреждения при ремонте мобильного телефона - перспективы возмещения ущерба

Вопрос №11493814 из г. Москва
опубликован 11.10.2016, 15:42

Хотелось бы уточнить по поводу правомочности отказа от ответственности сервиса по ремонту моб. телефонов. Ситуация в следующем-сдал телефон на платный ремонт (замена стекла), именно защитного стекла, не экрана, телефон дорогой, сумма ремонта 6000 р. Во время ремонта мастер сломал экран, абсолютно, пороверить работоспособность невозможно, экран не показывает. Сервис ремонтировать за свой счёт или возмещать отказывается ссылаясь на строчку в квитанции о приёме устройства в ремонт, в которой указано:"Заказчик принимает на себя риск в случае полной или частичной утраты работоспособности аппарата в процессе ремонта (тепловой обработки), в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации, наличии следов попадания токопроводящей жидкости (коррозии), либо механических повреждений". Я эту квитанцию не подписывал, да и увидел эти строчки уже дома.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Эта запись незаконна, сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на бесплатный ремонт, не сделают - предъявить финансовые санкции, акт о сдаче имеется? Деньги за ремонт заплатили?

11.10.2016, 15:44

Спасибо!Из всех документов только квитанция с их печатью,моделью телефона,подписью сотрудника принимавшего аппарат.Претензию не приняли,отправляют в суд и заявляют,что скажут якобы телефон я привёз уже разбитый и они его не трогали.Я забирать отказался без заключения о порче.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ сервиса от ответственности в случае повреждения при ремонте мобильного телефона - перспективы возмещения ущерба

Похожие вопросы

Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?

Утечка фото после ремонта - Как защитить свою личную информацию и пресечь нарушение конфиденциальности

Возможно ли получить компенсацию за телефон, потерявший работоспособность во время ремонта?

Судебный спор о возмещении ущерба после ремонта телефона - что делать?

Как быть, что нужно и можно сделать в данной ситуации с таким сервисным центром.

Сдавала телефон в ремонт, но получила проблему с яркостью экрана - кто несет ответственность и что делать?