Проблемы с оплатой счетов в «Ростелекоме» - Как разрешить ситуацию и к кому обратиться?
Вопрос №11498227
из г. Мурманск
опубликован 12.10.2016, 11:16
опубликован 12.10.2016, 11:16
В 2014 году мы в «Ростелекоме» подключили интернет и телевидение. Телефон уже был. Платили по отдельным счетам. 03.02.2015 года перешли на оптоволокно. С нами заключили новый договор и всё объединили в один счёт. Ростелеком продолжил выставлять нам оба счёта. Один, объединённый, мы оплатили. На счёт второго позвонили. На следующий месяц опять прислали два счёта. На этот раз мы мы уже пошли в Ростелеком. Больше счетов не было. А вчера пришло письмо из коллекторской конторы уведомление о начале досудебного разбирательства. Сегодня позвонила туда, но их ничего не интересует. Они уверены что у нас долг перед ростелекомом. Что в таком случае делать? Куда обращается?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это может и не от Ростелекома, а мошенники. В Ростелекоме узнайте для начала о состоянии своих лицевых счетов. И если начисляли неправомерно,-пишите Претензию. А с коллекторами вообще не общайтесь, в суд их отправьте.
12.10.2016, 12:55
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите им претензию в котором во первых укажите о том, что вы давно расторгли договор и у вас нет задолженности, а вторых отказываетесь общаться с ними. А кроме того напишите жалобу в Роспотребнадзор с указанием этих обстоятельств.
12.10.2016, 11:19
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Мурманске
Составление исковых заявлений
26
Составление ходатайств
23
Составление жалоб
23
Представительство в арбитражном суде
22
Представительство в суде апелляционной инстанции
22
Представительство в судах общей юрисдикции
22
Составление кассационных жалоб
22
Представительство в суде по гражданским делам
22
Проверка документов и договоров
21
Проверка договора купли-продажи
20
Проверка договора аренды
20
Представительство в суде по административным делам
20
Похожие вопросы
Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома
Начато досудебное разбирательство по долгам перед Ростелекомом - что делать в такой ситуации?
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами
Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации
Неправомерные начисления Ростелекома - что делать, если оплатили за услуги после расторжения договора
Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Как защититься от коллекторов, требующих взыскания задолженности за услуги кабельного телевидения у Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут