Каковы права банковской службы взыскания при просрочке платежей по кредитной карте?

Вопрос №11504392 из г. Краснодар
опубликован 13.10.2016, 11:27

У меня имеется просрочка по платежам по кредитной карте 1 месяц. Имеет ли право банковская служба взыскания обзванивать моих родственников и знакомых по поводу этой неуплаты? На горячей линии банка разговаривать со мной не захотели и сказали, что звонки будут продолжаться, пока я не оплачу нужную сумму. Спасибо.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пройдите по ссылке rkn.gov.ru на сайт Роскомнадзора и составьте мотивированную жалобу на действия банка с тематикой "персональные данные". Как правило, помогает. Удачи.

13.10.2016, 11:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Нет, это не законно. Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ (его подразделение в регионе Вашего проживания), в прокуратуру.

13.10.2016, 11:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте! Не имеют права звонить, но все равно звонят. Обратитесь с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор. Жалоба пишется в произвольной форме.

13.10.2016, 11:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте, Наталья Александровна!

Нет, не имеют права обзванивать. Можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ и прокуратуру.

13.10.2016, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!