Непонятная задолженность по ипотеке - что делать?

Вопрос №11506568 из г. Москва
опубликован 13.10.2016, 17:12

В июне 2015 года взяла ипотеку мне оформили 2 страховки, страхование жизни и имущества. В июле 2016 года позвонила менеджер из банка и спросила буду ли я продлевать страхование жизни а то платёж увеличится, я сказала да,про страхование залогового имущества она ничего не сказала. Спустя 2 месяца мне приходит смс о долге. Все платежи плачу во время, даже немного больше. Звоню в банк они не могут ответить за что. Я спросила может за страховку жизни, но я ее во время оформила, они говорят ну значит имущества, я сказала что мне ни кто не говорил, даже при продлении страхования жизни. Что делать в такой ситуации? Написала обращение в банк, пока молчат.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Вам нужно написать официальную претензию в банк чтобы они ответили Откуда образовалась данная задолженность. Всего доброго вам.

13.10.2016, 17:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Титова Татьяна Николаевна

Юрист из города Иваново

4.6 1238 отзывов

Добрый день!

Вы поняли, от кого пришло СМС? От сотрудников банка и страховой компании?

Направьте на всякий случай и банк и страховую заявление с просьбой произвести сверки расчетов по всем выплатам. Пусть предоставят вам документы, тогда и будет ясно кому вы должны и почему.

УДАЧИ ВАМ!

13.10.2016, 17:16

Спросить юриста

Похожие темы:
Страховка жизни
Страхование жизни
Страхование имущества

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непонятная задолженность по ипотеке - что делать?

Похожие вопросы