Проблемы с качеством ламината ABERHOF Storm 33 - замки разваливаются, плохое соединение и перепады по стыкам

Вопрос №11509924 из г. Благовещенск
опубликован 14.10.2016, 10:13

Купили ламинат ABERHOF Storm 33 дуб портовый 22 упаковки и заплатили почти 40000 рублей. При укладке обнаружилось, что он плохого качества: замки на вид как бумага, а во время монтажных работ разваливались, плохое соединение, перепады по стыкам. Написали претензию в магазин, сделали фото и ждём специалистов домой, и подозреваем, что решение будет не в нашу пользу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разборов Андрей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 7017 отзывов

Пригласите специалиста из специализированной экспертной организации. Заключите с ними договор. И они будут очень объективны, предельно объективны. Если Ваше заключение будет в Вашу пользу, а заключение торговой организации нет, то в суд с иском.

14.10.2016, 10:18

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Написали претензию в магазин, сделали фото и ждём специалистов домой, и подозреваем, что решение будет не в нашу пользу.

Здравствуйте! Если получите отказ, закажите независимую экспертизу. Если ваша правота подтвердится - в суд.

14.10.2016, 10:15

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Если в удовлетворении претензии вам откажут, тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд, возможно нужно будет проводить экспертизу на соответствие качества. Всего доброго!

14.10.2016, 10:20

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста