Вопрос о возврате купленного телефона в связном в кредит - повреждение и отсутствие заявленной функции
Вопрос №11510980
из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2016, 13:05
опубликован 14.10.2016, 13:05
Телефон был куплен в связном в кредит на 14 месяцев. С момента покупки прошло примерно 8 месяцев. Есть не большой скол на корпусе. Заявлен 4g, но модуль отсутствует. Заметил это недавно, так как не посредственно столкнулся с сетью 4g. Могу ли я при таких условиях рассчитывать на возврат товара, и если да то куда следует обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать претензию на возврат денег или замену, так как Вам предоставлена недостоверная информация о характеристиках товара, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
14.10.2016, 13:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, уважаемый Константин если данная характеристика была заявлена продавцом то сможете вернуть через суд, путем подачи иска
Удачи Вам и Вашим близким!
14.10.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за телефон
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Могу ли я обменять свой смартфон на такой же, если обнаружила дефект после 10 дней использования?
Возможность возврата товара и денег в компании Qnet при покупке 14 марта, если прошло менее 7 дней
Меняли стекло, а взяли деньги как за модуль телефона - что делать?
Возможно ли вернуть восстановленный iPhone 5s в магазине Мегафон и получить деньги обратно?
Проблемы с телефоном после покупки - возможно ли вернуть деньги в данной ситуации?
Телефон, купленный в кредит, не прошел и трех месяцев - корпус облез, батарея не держит заряд
Загарантированный бесплатный ремонт для сломанной центрифуги с гарантией после 2-недельного использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут