Гарантийные права потребителя при повторной поломке контрактной запчасти
Вопрос №11515953
из г. Барнаул
опубликован 15.10.2016, 15:11
опубликован 15.10.2016, 15:11
Защита прав потребителей.
02.10.2016 г. я обратилась в группу копаний для ремонта автомобиля. Причина неисправности поломка АКПП. 03.10.2016 я получила отремонтированный автомобиль с контрактной АККП. 15.10.2016 АККП вновь сломалась. Специалисты организации сообщают мне, что гарантия на контрактные запчасти 10 дней (установлено внутренними нормативными документами) и, что повторная поломка не является гарантийным ремонтом. Насколько это утверждение правомерно? Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
03.10.2016 я получила отремонтированный автомобиль с контрактной АККП. 15.10.2016 АККП вновь сломалась. Специалисты организации сообщают мне, что гарантия на контрактные запчасти 10 дней (установлено внутренними нормативными документами) и, что повторная поломка не является гарантийным ремонтом.
это нежелание отвечать по своим обязательствам. Предъявляйте им претензию, далее иск в суд. параллельно-жалобу в Роспотребнадзор.
15.10.2016, 18:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это неправомерно. Можете подать в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего! Спасибо, что посетили наш сайт и обратились за юридической помощью!
15.10.2016, 15:17
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт АКПП - срок, условия и возможности, если автосервис отказывается оплатить
Правомерно ли требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля на гарантии только отдельного агрегата?
Поломка АКП автомобиля после 3 месяцев использования - ожидание ремонта в сервисном центре
Проблемы с автосервисом - несоставление заказ-наряда и наценки на запчасти при ремонте АКПП, гарантия отказана
Г.) автомобиль забрали с ремонта.
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Какие условия требуют замену автомобиля при обнаружении неисправности АКПП на гарантии?
Сломалась акпп по гарантии - могу ли вернуть машину продавцу?
Гарантийный ремонт автомобиля - можно ли требовать замену или возврат денег после истечения 30-дневного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут