Гарантийные права потребителя при повторной поломке контрактной запчасти
Вопрос №11515953
из г. Барнаул
опубликован 15.10.2016, 15:11
опубликован 15.10.2016, 15:11
Защита прав потребителей.
02.10.2016 г. я обратилась в группу копаний для ремонта автомобиля. Причина неисправности поломка АКПП. 03.10.2016 я получила отремонтированный автомобиль с контрактной АККП. 15.10.2016 АККП вновь сломалась. Специалисты организации сообщают мне, что гарантия на контрактные запчасти 10 дней (установлено внутренними нормативными документами) и, что повторная поломка не является гарантийным ремонтом. Насколько это утверждение правомерно? Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
03.10.2016 я получила отремонтированный автомобиль с контрактной АККП. 15.10.2016 АККП вновь сломалась. Специалисты организации сообщают мне, что гарантия на контрактные запчасти 10 дней (установлено внутренними нормативными документами) и, что повторная поломка не является гарантийным ремонтом.
это нежелание отвечать по своим обязательствам. Предъявляйте им претензию, далее иск в суд. параллельно-жалобу в Роспотребнадзор.
15.10.2016, 18:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это неправомерно. Можете подать в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего! Спасибо, что посетили наш сайт и обратились за юридической помощью!
15.10.2016, 15:17
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт АКПП - срок, условия и возможности, если автосервис отказывается оплатить
Правомерно ли требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля на гарантии только отдельного агрегата?
Поломка АКП автомобиля после 3 месяцев использования - ожидание ремонта в сервисном центре
Проблемы с автосервисом - несоставление заказ-наряда и наценки на запчасти при ремонте АКПП, гарантия отказана
Г.) автомобиль забрали с ремонта.
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Какие условия требуют замену автомобиля при обнаружении неисправности АКПП на гарантии?
Сломалась акпп по гарантии - могу ли вернуть машину продавцу?
Гарантийный ремонт автомобиля - можно ли требовать замену или возврат денег после истечения 30-дневного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут