Гарантийный ремонт автомобиля - можно ли требовать замену или возврат денег после истечения 30-дневного срока?

Вопрос №1751752 из г. Москва
опубликован 04.06.2012, 13:30

Купил автомобиль. В период гарантии сломалась коробка передач (АКПП). При оформлении заказа-наряда на ремонт в условиях значился пункт о гарантийном ремонте в течении 45 дней. Но в Законе О защите прав потребилелей написано, что если товар находится в гарантийном ремонте более 30 дней в году, то покупатель может требовать замены товара или возврата денег. 30 дней уже прошло (согласование+доставка запчастей). 45 дней еще нет. Могу ли я требовать замены автомобиля или возврата денег после истечения 30-дневного срока?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Абзац 3 пункта 1 ст. 18 закона дает Вам право расторгнуть договор с автосалоном и потребовать назад уплаченные за автомобиль денежные средства в случае если в течении года автомобиль находиться в ремонте в совокупности более чем 30 дней.

Приведем пример: у вас в автомобиле ломается рулевая рейка, Вы пригоняете машину в салон, а там говорят: рейку заказали надо подождать 15 дней, авто остается в салоне, на 16ый день Вы забираете отремонтированный автомобиль и через пол года у Вас накрывается стартер, Вы опять же в салон, там автомобиль остается на 16 дней. В этот раз на 16ый день Вы приходите в салон уже не за автомобилем, а что бы вручить претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.

Если автосалон добровольно не вернет деньги за автомобиль в течении 10 дней, Вы имеете право потребовать неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки. Приведем пример: Ваш автомобиль стоит 350 000 рублей, вы пишите претензию в автосалон с требованием вернуть деньги за бракованный автомобиль и ее не удовлетворяют в течении 40 дней, срок удовлетворения претензии потребителя 10 дней, 40 - 10 = 30 (тридцать дней незаконной просрочки), 1% от 350000= 3500, 3500 умножить на 30 равно 105 000 рублей. На наш взгляд, Вы можете на этом неплохо заработать. Как правило, судебный процесс занимает около двух месяцев, то есть эту сумму смело можно умножить на два.

04.06.2012, 14:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4 258 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить