Можно ли вернуть деньги за телефон, если он находился в ремонте большую часть времени?

Вопрос №11519457 из г. Челябинск
опубликован 16.10.2016, 13:58

Скажите пожалуйста могу ли я сдать телефон и вернуть свои деньги если тел. уже 2 раза здавала в ремонт по гарантии. Тел купила и пользовалась всего 10 дней все остальное время он был в ремонте.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Анастасия, обращайтесь к продавцу с претензией согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, так как Вам продан был товар ненадлежащего качества требуйте заменить товар или вернуться ва деньги на Ваш выбор.

Удачи Вам и всего хорошего.

16.10.2016, 14:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Следует направить письменную претензию продавцу.

16.10.2016, 14:00

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владимир, стаж 3 годa

4.7 1878 отзывов

Да, вы имеете на это право согласно закону о защите прав потребителей. Обратитесь с соответствующим требованием к продавцу товара.

16.10.2016, 14:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49074 отзывa

Добрый день

Да,вы можете вернуть стоимость товара. Неустойку, если ваши требования не исполнят в до судебном порядке и штраф в размере 50% от цены заявленных требований, а так же судебные расходы (услуги юриста). Для начала необходимо направить продавцу письменную претензию, к которой приложить реквизиты своего счета.

16.10.2016, 17:03

Спросить юриста