Можно ли вернуть деньги за телефон, если он находился в ремонте большую часть времени?
опубликован 16.10.2016, 13:58
Скажите пожалуйста могу ли я сдать телефон и вернуть свои деньги если тел. уже 2 раза здавала в ремонт по гарантии. Тел купила и пользовалась всего 10 дней все остальное время он был в ремонте.
Уважаемая Анастасия, обращайтесь к продавцу с претензией согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, так как Вам продан был товар ненадлежащего качества требуйте заменить товар или вернуться ва деньги на Ваш выбор.
Удачи Вам и всего хорошего.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Следует направить письменную претензию продавцу.
Да, вы имеете на это право согласно закону о защите прав потребителей. Обратитесь с соответствующим требованием к продавцу товара.
Добрый день
Да,вы можете вернуть стоимость товара. Неустойку, если ваши требования не исполнят в до судебном порядке и штраф в размере 50% от цены заявленных требований, а так же судебные расходы (услуги юриста). Для начала необходимо направить продавцу письменную претензию, к которой приложить реквизиты своего счета.
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
За время гарантии телефон был в ремонте 2 раза общий срок ремонта 40 дней. Могу я сдать телефон обратно.
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Я написала заявление на имя директора магазина, что желаю обменять телефон на новый 2 декабря.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут