Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.10.2016, 07:52

Вопрос о возврате денег или обмене товара в Медиамаркт - задержка ответа и возможность обращения в суд

Вопрос №11521915 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2016, 07:52
Подал заявление в медиамаркт о возврате денежных средств или обмене на аналогичный товар, так как он не подходил по габаритам и расцветке. Все сделал в срок до 14 дней с момента покупки товара. Сказали что ответ дадут в течение 10 дней, сейчас прошло уже 12 дней. Есть ли смысл обращаться в суд и если да, то по какому образцу составлять иск? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы только в случае, если им первоначально было заявлено требование об обмене, которое не было удовлетворено продавцом по указанным в законе причинам. Требуйте выплату денег за товар.

17.10.2016, 07:58
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Смотря что это за товар был. Не каждый товар можно обменять. Вам лучше позвонить им или сходить узнать что они решили и почему. Потом уже определяться подавать в суд или нет.

17.10.2016, 07:55

Здравствуйте. Возьмите в расчет еще срок доставки ответа если по почте это два три дня. После этого можете выходить в судьс исковым заявлением. Образец можно посмотреть в консультант плюс. Удачи вам и всего хорошего.

17.10.2016, 07:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да. вы можете обратиться в суд, взыскать стоимость товара, неустойку и моральный вред, образцов искового заявления нет, оно пишется в свободной форме с учетом требования законодательства.

17.10.2016, 08:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 674 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 264 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 422 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 764 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 452 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 950 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских