Проблемы с водонагревателем - как вернуть деньги и получить компенсацию за неисправное устройство?
Вопрос №11523805
из г. Казань
опубликован 17.10.2016, 12:32
опубликован 17.10.2016, 12:32
У меня к вам такой вопрос, я купила водонагреватель в ноябре 2015 года, он у нас и месяца не проработал, сломался, его отвезли в магазин в котором мы его купили, они его отправили на ремонт в сервис, три месяца его якобы ремонтировали, мы его забрали с ремонта подключили и снова с ним проблемы, в сервисе теперь его отказались ремонтировать по гарантии сваливают всё на нас якобы мы его неправильно использовали, с 6 сентября он до сих пор находится у них, что мне делать? Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вы не обязаны соглашаться с продавцом/сервисом. Поэтому если считаете отказ незаконным, то имеете право обжаловать в суде.
17.10.2016, 12:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если писали претензию. То подавайте теперь в суд. Госпошлину не платите. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Три месяца - слишком большой срок.
17.10.2016, 12:34
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег после нескольких ремонтов
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Магазин отказался заменить или вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - есть ли смысл подавать в суд?
Проблемы с телевизором - гарантия и сломанный экран - что делать?
Проблемы с планшетом - Как решить ситуацию с повторными поломками и возможностью обмена?
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный планшет - что делать?
Телевизор сломался повторно после ремонта - возможно ли расширить гарантию на ремонт?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут