Отсутствие подписанного договора не позволяет вернуть предоплату в частный детский сад - как быть?

Вопрос №11525233 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2016, 15:50

Question

Отдала предоплату в частный детский сад, договор не подписали, из-за сложившихся обстоятельств в сад не смогли пойти, предоплату не хотят возвращать на основании того, что в договоре стоит отказ по этому пункту.

Квакин Валерий Валентинович · Accepted Answer

Напишите претензию, требуйте возврата денег, в претензии укажите срок для ответа, по истечении срока обращайтесь в суд, помимо основной суммы, требуйте штраф, неустойку, компенсацию морального вреда в вашу пользу. ОСНОВАНИЕ:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Удалено · Answer

Здравствуйте, для ответа на Ваш вопрос нужно изучить договор. Направьте официальную претензию с требованием о возврате суммы предоплаты.

17.10.2016, 15:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Черепанов Алексей Михайлович · Answer

Здравствуйте. Если договор не подписывали и добровольно вернуть отказываются то решайте вопрос в судебном порядке. Согласно ст.1102 ГК РФ 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Отсутствие подписанного договора не позволяет вернуть предоплату в частный детский сад - как быть?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?

Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя

Возможность расторжения договора и возврата предоплаты при плохом зрении подписавшей стороны

Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре

Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от детского праздника по условиям договора

Заплатили предоплату за лагерь ребенка, но не получили возможность возврата - что говорит закон?

Надо ли признавать пункт договора о предоплате ничтожным и возвратить предоплату?

Невозвращение предоплаты при расторжении договора - что делать и как защитить свои права?

Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия

Как вернуть деньги за оставшийся месяц в частном детском саду после получения путевки в государственный?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59